Comment suivre l'avancement de mon dossier Confort Service ?
Vous avez désormais la possibilité de suivre l'avancement de votre dossier en ligne. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien suivant :
Suivi de dossier Confort Service:
https://www.confortservice.fr/suividossiercs/
Ensuite, saisissez votre numéro de dossier à 6 chiffres ainsi que votre nom de famille.
Confort Service a bien réceptionné ma demande de SAV effectuée via mon magasin d'ameublement, quels sont les délais ?
Les délais d'interventions sont variables en fonction de la zone d'intervention. Les délais en France métropolitaine sont d'environ 2 à 4 semaines
à partir de la réception de la demande d'intervention.
Les délais d'intervention en Corse sont d'environ 1 à 2 semaine car nous avons un technicien sur place.
Je suis un particulier et je viens de déposer ma demande en ligne sur l'espace particulier, quelle est la suite du processus ?
Vous allez recevoir un mail vous prévenant que votre demande a bien été prise en compte. Nos équipes vous recontacteront par la suite pour connaitre
vos disponibilités et vous proposer un RDV.
Je suis un particulier, je souhaite connaître le prix d'une réparation pour mon problème de canapé ou fauteuil. Comment faire ?
Le prix de l'intervention peut varier en fonction du travail à réaliser et des pièces détachées à remplacer qu'elles soient électriques, de structure, etc.